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１．送信防止措置依頼の手続き方法
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送信防止措置依頼は、プロバイダ責任制限法第3条第2項第2号および第4条第2号に基づき定められた手続きです。
当社のブログサービス「JUGEM」を利用して権利を侵害する情報が発信された場合、本手続きにおいて、当該権利侵害情報の送信防止措置（ブログ削除または公開停止）を依頼することができます。
■必要書類
プロバイダ責任制限法関連情報Webサイトをご参照の上、必要書類をPDF化していただきPDFファイルをメールに添付して下記のメールアドレス宛にお送りください。
※ ご依頼いただいたことにより、送信防止措置をお約束するものではございません。
※ やむを得ない事情により郵送による依頼をご希望の場合には、下記のメールアドレス宛にご一報の上、郵送のお手続きをお願いいたします。なお、郵送によるお手続きは確認にお時間をいただく場合がございます。
（１）侵害情報の通知書 兼 送信防止措置依頼書
名誉毀損・プライバシー関係書式
著作権関係書式
商標権関係書式
（２）本人確認資料
個人の場合：以下のうち、いずれか1点
・運転免許証、パスポートなどの公的身分証明書のコピー
・（１）に押印した実印の印鑑登録証明書 （発行後3ヶ月以内）
法人の場合：以下2点
・登記事項証明書（発行後6ヶ月以内）
・（１）に押印した実印の印鑑登録証明書 （発行後3ヶ月以内）
※ マイナンバーの記載がある書類およびマイナンバーカードは、本人確認書類としてお取り扱いしておりません。必ずマイナンバーの記載がない書類をご用意ください。
※ ご提出いただきますご本人様確認書類は、本手続きにのみ使用し、弊社プライバシーポリシーに則り適切に処理いたします。
（３）名誉毀損や権利侵害がなされたとする証拠資料
・名誉毀損や権利侵害の証拠となる資料がございましたら併せてご提出ください
・記載内容に関する不備・確認事項等があった場合には、弊社より申立ての補正及び追加の資料提出を求める場合がございます
（４）委任状（代理人によるご依頼の場合）
個人または法人のご本人様確認書類に加えて、以下1点をお送りください。
・権利を侵害されているご本人からの委任状
■送付先
株式会社メディアーノ
プロバイダ責任制限法申立窓口宛て
受付時間：平日10:00～18:30 （土日・祝日、年末年始などを除く）
※ 送信防止措置や情報開示依頼以外のご連絡には、上記窓口では回答できかねますのでご了承ください。
※ 内容精査のためにお時間が発生致しますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※ 土日・祝日、年末年始にお問い合わせいただいた場合、通常よりお返事にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご依頼は「ご本人様」または「ご本人様から依頼を受けた専門資格を持つ代理人（弁護士又は弁理士）様」からの申し出に限り承っております。
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２．発信者情報開示請求の手続き方法
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発信者情報開示請求は、プロバイダ責任制限法第5条に基づき定められた手続きです。
当社のブログサービス「JUGEM」を利用して権利を侵害する情報が発信された場合、本手続きにおいて、当該権利侵害情報に係る発信者情報の開示を請求することができます。
■必要書類
プロバイダ責任制限法関連情報Webサイトをご参照の上、必要書類をPDF化していただきPDFファイルをメールに添付して下記のメールアドレス宛にお送りください。
※ ご依頼いただいたことにより、発信者情報開示をお約束するものではございません。
※ やむを得ない事情により郵送による依頼をご希望の場合には、下記のメールアドレス宛にご一報の上、郵送のお手続きをお願いいたします。なお、郵送によるお手続きは確認にお時間をいただく場合がございます。
（１）発信者情報開示の請求書 2通
請求書書式
・プロバイダ用1通
・発信者への意見照会用1通（開示を希望しない情報をマスキングしてください）
（２）本人確認資料
個人の場合：以下のうち、いずれか1点
・運転免許証、パスポートなどの公的身分証明書のコピー
・（１）に押印した実印の印鑑登録証明書 （発行後3ヶ月以内）
法人の場合：以下2点
・登記事項証明書（発行後6ヶ月以内）
・（１）に押印した実印の印鑑登録証明書 （発行後3ヶ月以内）
※ マイナンバーの記載がある書類およびマイナンバーカードは、本人確認書類としてお取り扱いしておりません。必ずマイナンバーの記載がない書類をご用意ください。
※ ご提出いただきますご本人様確認書類は、本手続きにのみ使用し、弊社プライバシーポリシーに則り適切に処理いたします。
（３）名誉毀損や権利侵害がなされたとする証拠資料
・名誉毀損や権利侵害の証拠となる資料がございましたら併せてご提出ください
・記載内容に関する不備・確認事項等があった場合には、弊社より申立ての補正及び追加の資料提出を求める場合がございます
（４）委任状（代理人によるご依頼の場合）
個人または法人のご本人様確認書類に加えて、以下1点をお送りください。
・権利を侵害されているご本人からの委任状
■送付先
株式会社メディアーノ
プロバイダ責任制限法申立窓口宛て
受付時間：平日10:00～18:30 （土日・祝日、年末年始などを除く）
※ 送信防止措置や情報開示依頼以外のご連絡には、上記窓口では回答できかねますのでご了承ください。
※ 内容精査のためにお時間が発生致しますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※ 土日・祝日、年末年始にお問い合わせいただいた場合、通常よりお返事にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご依頼は「ご本人様」または「ご本人様から依頼を受けた専門資格を持つ代理人（弁護士又は弁理士）様」からの申し出に限り承っております。
2024年3月15日改定
2024年12月9日改定